Bu sayfada hesabınızı ve verilerinizi nasıl sileceğiniz açıklanır. Giriş yapmanız veya şifre girmeniz gerekmez; uygulamayı yeniden indirmeniz şart değildir.
Uygulamaya erişiminiz yoksa, hesabınızı oluştururken kullandığınız e-posta adresinden bize yazmanız yeterlidir:
galapetturkiye@gmail.com — konu: "GalaPet Hesap Silme Talebi"
Talebin size ait olduğunu doğrulayabilmemiz için e-postayı hesabınıza kayıtlı adresten göndermeniz gerekir. Şifrenizi, kimlik belgenizi veya sağlık verilerinizi asla istemeyiz; bu tür bilgiler içeren e-postalar dikkate alınmadan silinir.
Silinenler: Firebase hesap kaydı ve hesabınıza bağlı bulut verileri — hesap bilgileriniz, hesabınıza bağlı TÜM pet profilleri (sağlık/aşı/ilaç/muayene/tahlil kayıtları dahil) ve günlük kontrol kayıtları.
Cihazdaki veriler: Yalnızca sizin cihazınızdadır; uygulamayı kaldırdığınızda veya uygulama içinden sildiğinizde yok olur — bizim erişimimiz yoktur.
Sunucu işlem kayıtları: Kayıp ilanı/QR tarama gibi sunucu tarafı işlem kayıtları bulunuyorsa, kötüye kullanım denetimi amacıyla değerlendirilir; talebiniz üzerine durumu size açıkça bildiririz.